Verzenden & Retourneren

Alles wat u moet weten over de bezorging van uw bestelling en ons retourbeleid.

Levertijd

Standaard levertijd van 5 tot 8 werkdagen (via PostNL).

Gratis Verzending

Profiteer van gratis verzending bij bestellingen vanaf €75,- (excl. BTW).

Gratis Ophalen

Haal uw bestelling kosteloos op in onze drukkerij in Nieuwerkerk a/d IJssel.

Verzending

Voor de verzending van uw bestelling werken wij samen met POST NL. Heeft u met spoed iets nodig? Neem dan contact met ons op! Wij denken graag mee.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bij Job-Tex streven wij ernaar om uw bestelling binnen 5 tot 8 werkdagen, na akkoord op de proefdruk, te versturen. Na het plaatsen van uw bestelling vindt u de leverdatum op de orderbevestiging. Mocht u uw bestelling eerder willen ontvangen neem dan even telefonisch contact met ons op.

Wat zijn de bezorgkosten?

Bij bestellingen vanaf €75,- exclusief BTW profiteert u van GRATIS verzending. Bij bestellingen onder de €75,- betaalt u €8,95 verzendkosten. U kunt uw bestelling ook GRATIS ophalen in onze drukkerij. Voor afleveradressen buiten Nederland worden extra kosten in rekening gebracht.

Kan ik mijn afleveradres nog wijzigen?

Mocht u het afleveradres willen wijzigen dan is dit mogelijk voordat u akkoord hebt gegeven op de proefdruk en de orderbevestiging.

Let op: U kunt het afleveradres niet meer wijzigen nadat uw bestelling in productie is genomen.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Jazeker. Tijdens het afronden van uw bestelling kunt u ervoor kiezen om uw bestelling GRATIS op te halen in onze drukkerij. Zodra uw bestelling klaarligt, nemen wij contact met u op!

Adres:
Job-Tex Drukkerij
Eerste Tochtweg 13 A-E7
2913 LN Nieuwerkerk aan den IJssel

Spoedlevering of Express verzending?

Ja, vooral bij spoedleveringen maken wij gebruik van levering onder express. In dit geval wordt de bestelling na productie direct verzonden en de volgende dag vóór 11:00 uur geleverd. Kies in de webshop voor "Spoedorder met expressverzending" of neem direct contact op via +31(0)6 47 47 74 47 zodat wij de productie kunnen inplannen.

Let op: Er worden extra kosten in rekening gebracht voor verzending onder express.

Retourneren

Indien u uw bestelling wilt retourneren zijn er een aantal belangrijke voorwaarden waar u rekening mee moet houden.

Wanneer kan ik mijn bestelling retourneren?

Onbedrukte kleding kan binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits de kleding ongedragen, niet gewassen en onbeschadigd is. Het product dient in de originele verpakking retour gezonden te worden.

U kunt uw bestelling NIET retourneren indien:
  • De goederen voorzien zijn van een bedrukking of borduring;
  • De goederen gewassen of gedragen zijn;
  • U zelf geprobeerd heeft een gebrek te herstellen;
  • De originele verpakking ontbreekt;
  • Eventuele gebruiksinstructies niet opgevolgd zijn.
Kan ik mijn bestelling ruilen?

Nee, helaas is direct ruilen niet mogelijk. Voor het ruilen van uw bestelling verzoeken wij u de (onbedrukte) producten retour te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen. Zodra het te ruilen product bij ons retour is ontvangen, ontvangt u de creditnota en wordt het bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Verpak uw retour in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket. U kunt uw pakket op eigen kosten via een pakketservicepunt versturen naar:

Job-Tex
O.v.v. Retouren
Eerste Tochtweg 13 A-E7
2913 LN Nieuwerkerk aan den IJssel

Tip: Om zeker te zijn van de ontvangst adviseren wij u met Track & Trace te versturen. Job-Tex is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte zendingen.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij de terugbetaling (exclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen verwerken. Terugbetaling wordt op dezelfde manier gedaan als waarmee u uw bestelling heeft betaald.

Vragen of problemen?

Neem contact op via info@job-tex.nl of bel ons op 06 47 47 74 47. Wij lossen het graag voor u op!